利用規約

第1条 （適用）

• 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とし、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
• 当社が本サービス上で掲載する本サービス利用に関するルール等も、本規約の一部を構成するものとします。
• 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条 （定義）

• 本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

• 「サービス利用契約」とは、本規約及び当社と会員の間で締結する、本サービスの利用契約を意味します。
• 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
• 「投稿データ」とは、会員が本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ（文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。）を意味します。
• 「本サイト」とは、当社がインターネット上で提供する「LiveDeli」（ライブデリと読みます）を意味します。「本サイト」には、文脈上許される限り、後に定義する「本サービス」も含まれるものとします。
• 「本サービス」とは、本サイトを使用して当社がサービス利用者に提供するサービスを意味します（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます）。
• 「サービス利用者」とは、会員、会員登録の申込者、及び本サイトの閲覧者など、本サイトの利用を認められる個人、法人及びその他団体を意味します。
• 「会員」とは、第3条（登録）に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされたサービス利用者を意味します。
• 「ユーザー」とは、会員のうち、演奏サービスを閲覧、申し込み、プレイヤーから演奏サービスの提供を受ける者を意味します。
• 「プレイヤー」とは、会員のうち、本サービスを利用して演奏サービスを提供する者を意味します。
• 「プレイヤーグループ」とは、特定のプレイヤーを代表者とし、演奏サービスを提供する複数のプレイヤー及び／または演奏者と組成するグループを意味します。
• 「プレイヤーリーダー」とは、プレイヤーグループにおける代表者。ユーザーや当社との連絡窓口となり、他プレイヤーの手配及び演奏サービス完遂の責任を負う。
• 「演奏契約」とは、演奏業務を依頼したいユーザーと、ユーザーの望む演奏条件に適したプレイヤーリーダーとの間で締結された演奏業務に関する業務委託契約を意味します。
• 「演奏サービス」とは、プレイヤーが、楽器及び他器具を使って、ユーザーへ演奏を提供する役務を意味します。

第3条 （登録）

• 本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、会員として本サービスの利用の登録を申請することができます。
• 当社は、当社の基準に従って、第１項に基づいて登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます）の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の会員としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了します。 当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、利用者は、本利用規約の変更に同意したものとみなします。
• 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が会員と当社の間に成立し、会員は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
• 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
  • 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
  • ユーザーは20歳未満、プレイヤーは18歳未満の場合。成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
  • 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
  • 登録希望者が過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
  • 第17条（登録抹消）に定める措置を受けたことがある場合
  • その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第4条 （登録事項の変更）

会員は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知しなければなりません。

第5条 （パスワード及びユーザーIDの管理）

• 会員は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。
• パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第6条 （本サービスの内容）

• 当社は、本サービスにおいて、以下の各号に定める機能を提供します。なお、当社は会員に有益な機能を適宜追加することがあります。
  • 本サービスに必要な情報を閲覧及び登録する機能
  • ユーザーが本サービスに申込みをすることができる機能
  • レビュー評価、分析等に関する機能
  • その他前各号に関連する機能
• 本サービスは、ユーザーとプレイヤー間の演奏サービスに関する演奏契約成立の機会を提供します。本規約で定めのない限り、当社は、会員間のやり取りや実際の交流には一切関与しないものとします。
• プレイヤーは、本サービス利用において生ずる一切の責任を負うことをあらかじめ承諾します。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合、第20条第3項に従い当社が責任を負います。

第7条 （演奏契約の締結）

• ユーザーは、本サービスにて、適当なプレイヤー（プレイヤーグループを含みます。以下本条において同じ。）を選択し、演奏契約の申し込みをするものとします。
• 前項の申し込みを受けたプレイヤーは、所定の時間内に承諾または拒絶の意思表示をするものとします。
• 前項に従い、承諾の意思表示をした時点で、当該ユーザーとプレイヤーとの間に演奏契約が成立するものとします。

第8条 （個別追加サービス）

• 当社またはプレイヤーは、ユーザーの個別の要望に応じて、演奏会サービスに伴う個別追加サービスを提供する場合があります。
• ユーザーは、個別追加サービスを利用したい場合、別途当社所定の申込み手続きに従って利用するものとし、別途、個別追加サービス利用料を支払うものとします。

第9条 （演奏の実施）

• プレイヤー（プレイヤーグループを含みます。以下本条において同じ。）は、演奏契約の内容にしたがい、指定の日時、場所を訪問し、指定の演奏時間、演奏内容で演奏を実施します。なお、プレイヤーは、指定日時に演奏開始できるよう早めに訪問し、事前に準備するものとします。
• ユーザーはプレイヤーが演奏準備及び演奏ができる環境づくりに協力するものとします。
  【環境づくりの例】
  会場への道案内、会場設営（不要物の移動、椅子の並び替えなどを含みます。）、必要に応じてマイク機器の準備、観客の誘導、演奏開始の発声等
• プレイヤーリーダーは、所定の時間に遅刻する場合は、ユーザーに対し、電話で事前に連絡をするものとします。
• ユーザーは、プレイヤーから遅刻の連絡等がない場合、プレイヤーリーダーに直接連絡できるものとします。
• プレイヤーリーダーは、プレイヤーが演奏契約に定める演奏時間に遅刻した場合、ユーザーに対し、所定の違約金として支払うものとします。

第10条 （料金及び支払方法）

• 本サービスにおける演奏サービス利用料の支払手続きは、別途当社が指定しない限りエスクローによるものとします。ユーザーは当社に対し、プレイヤーへのプレイヤー報酬（演奏契約に基づきユーザーがプレイヤーに支払うべき演奏料及び当社所定の交通費をいいます。以下同じ。）または演奏プラン料金の支払事務を委託します。プレイヤーは当社に対し、ユーザーからのプレイヤー報酬の収納事務を委託します。
• LiveDeliでは、ユーザーが演奏サービスを利用する場合は、プレイヤー報酬とユーザー手数料（またはサービス手数料）の合計した税込み料金を、当社に支払います。
• LiveDeliでは、ユーザーはクレジットカード決済または銀行決済ができるものとします。
• クレジットカード決済については、ユーザーは当社に対し、第2項または第3項に定める税込み料金を、契約締結してから5日間以内（支払期日が土日祝祭日にあたるときは、土日祝祭日を除く最終営業日（前営業日）まで）に、当社指定の方法で支払うものとします。
• 銀行決済については、ユーザーは当社に対し、所定の料金を演奏サービス提供日の5日前（支払期日が土日祝祭日にあたるときは、土日祝祭日を除く最終営業日（前営業日）まで）までに、銀行振込による方法で支払うものとします。なお、振込手数料はユーザーが負担するものとします。
• 銀行決済については、当社が定める与信管理基準に基づく審査を通過したユーザーに限り、後払いを認めるものとします。この場合、ユーザーは、演奏サービス提供日を含む月の翌月末日まで（支払期日が土日祝祭日にあたるときは、土日祝祭日を除く最終営業日（前営業日）まで）に、当社発行の請求書に基づく請求金額を、弊社指定の銀行口座に振り込む方法により支払うものとします。
• ユーザーは、前項に定めた支払い期日までに支払わない場合、ユーザーによるキャンセルとみなすことにあらかじめ承諾します。
• 当社は、プレイヤーが演奏サービスを提供する都度、システム利用料を徴収します。
• 当社は、プレイヤーに対し、税込み料金からシステム利用料を控除した金額を、毎月末締めで、翌月20日（翌月20日が祝祭日の場合は翌営業日とします。）までにプレイヤーリーダーが指定する銀行口座に振り込みます。
• 当社は、プレイヤーとの間で成立した収納委託契約及びユーザーとの間で成立した支払委託契約に基づく義務その他当該収納委託契約及び支払委託契約から直接的に発生する義務のみを負うものとします。

第11条 （レビュー評価）

• ユーザーは、プレイヤー（プレイヤーグループを含みます。以下本条において同じ。）による演奏家サービス完了後48時間以内に、プレイヤーの演奏業務の評価（以下「プレイヤーレビュー」といいます）を行うものとします。
• ユーザーは、プレイヤーによる演奏業務が未了と判断する場合には、レビューにおいて、未了である旨とその判断理由を記載するものとします。 保証を行うものではありません。
• 前項の記載がなされた場合、当社はユーザー及びプレイヤーと協議の上、演奏契約の履行が完了しているか否かについて仲裁を行うよう努めるものとします。

第12条 （ユーザーによるキャンセル）

• 利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の各行為をしてはならないものとします。
  • ユーザーが演奏契約をキャンセルした場合、以下のキャンセル料とその消費税を支払わなければなりません。
    • 【キャンセル料率】
    • キャンセル日が演奏予定日から４週間より前 ：料金の 50%
    • キャンセル日が演奏予定日より４週間以内 　：料金の100%
      • 例）演奏予定日が10月16日の場合のキャンセル料
        • 6月17日以前にキャンセル ：料金の 50％　＋消費税
        • 9月18日以降にキャンセル ：料金の100％　＋消費税
  • 料金を支払済みの場合、当社からユーザーの指定口座へ対してキャンセル料との差額を銀行振込による方法で返金します。なお、振込手数料はユーザーの負担とします。
  • ユーザーによるキャンセル時のプレイヤー報酬は、プレイヤー報酬に前項のキャンセル料率をかけた金額とし、システム利用料を引いた差額を、プレイヤーへ支払います。
• 利用者の前項に規定する行為によって、当社又は求人保育施設が何らかの損害を受けた場合、 当該利用者は当社又は求人保育施設に対して、かかる損害を賠償するものとします。
• 当社は、本サービスにおける利用者の行為が第1項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、 利用者に事前に通知することなく、情報の全部又は一部の削除、本サービスの利用の停止、 又は登録の取消しを行うことができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について 一切の責任を負いません。

第13条 （プレイヤーによる変更・キャンセル）

• プレイヤーは、やむを得ない事由がある場合を除き、ユーザーとの演奏契約締結後の変更・キャンセルはできません。ただし、やむを得ない事由がある場合でも、プレイヤーは以下の対応を行うものとします。
  • 代替プレイヤーを用意し、当社及びユーザーへ連絡するとともに、ユーザーから代替プレイヤーが演奏することの承諾を得ます。
  • 演奏契約をプレイヤー都合によるキャンセルします。
  • 代替プレイヤーをして、本サービスに登録させます。
  • 代替プレイヤーをして、ユーザーと演奏契約を締結させます。
• プレイヤーは、自身を除くプレイヤーグループの演奏者の変更があった場合、以下の対応を行う者とします。
  • 代替となる演奏者を用意し、当社及びユーザーへ連絡するとともに、ユーザーから代替演奏者が演奏することの承諾を得ます。
  • 代替演奏者に対し、演奏契約に基づく義務を負わせます。
• 前2項による変更によってプレイヤー報酬が変更になる場合、本サービスで表示する変更後のプレイヤー報酬との差額を別途当社の指示に従い処理するものとします。
• プレイヤー都合によるキャンセルで、ユーザーが料金を支払済みの場合は、当社からユーザーの指定口座へ全額返金いたします。なお、振込手数料は当社負担とします。
• プレイヤー都合によるキャンセルは、プレイヤー及びプレイヤーグループの登録ページに掲載する場合があります。これは本サービスにおいて公開され、かつレビュー評価に影響する場合があります。
• プレイヤー都合によるキャンセルの場合、プレイヤーは当社へ対し、所定の違約金を支払わなければならない場合があります。

第14条 （禁止事項）

• 会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
  • 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
  • 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
  • 公序良俗に反する行為
  • 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
  • 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること
    • 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
    • コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
    • 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
    • 過度にわいせつな表現を含む情報
    • 差別を助長する表現を含む情報
    • 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
    • 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
    • 反社会的な表現を含む情報
    • チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
    • 他人に不快感を与える表現を含む情報
    • 面識のない異性との出会いを目的とした情報
  • 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  • 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
  • 第三者に成りすます行為
  • 本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
  • 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  • 本サービスの他の利用者の情報の収集
  • 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  • 反社会的勢力等への利益供与
  • 面識のない異性との出会いを目的とした行為
  • 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為
• サービス利用者は、当社を介して知りえたプレイヤー及びプレイヤーグループのメンバーと、演奏業務を有償、無償にかかわらず依頼できないものとします。これに反した場合は、ユーザーが過去に当社へ支払った金額総額の10倍、または金10万円のうち、高いほうの金額を、ユーザーとプレイヤーの両方が、違約金として当社へ支払う義務を負うものとします。ただし、当社の事前の書面による承諾がある場合はこの限りではありません。

第15条 （本サービスの停止等）

• 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
  • 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
  • コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
  • 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
  • その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
• 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第16条 （権利帰属）

• 本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
• 会員は、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
• 会員は、投稿データについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。
• 会員は、当社及び当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して、登録時から退会後も、著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
• プレイヤーの実演家権等の権利については、プレイヤーとユーザーとの間で締結する演奏契約の定めに従うものとします。
• 楽曲の演奏に伴う著作権使用料については、プレイヤーとユーザーが協議の上、著作権者または著作権管理団体に申請及び支払手続きを行うものとします。ただし、演奏契約で定めのない場合、ユーザーが法人である場合を除き、プレイヤーが申請及び支払処理を実施するものとします。

第17条 （登録抹消等）

• 当社は、会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除しもしくは当該会員について本サービスの利用を一時的に停止し、または会員としての登録を抹消、もしくはサービス利用契約を解除することができます。
  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  • 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
  • 6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
  • 第3条第4項各号に該当する場合
  • その他、当社が本サービスの利用、会員としての登録、またはサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合
• 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
• 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第18条 （退会）

• 会員は、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、自己の会員としての登録を抹消することができます。
• 退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
• 退会後の利用者情報の取扱いについては、第22条の規定に従うものとします。

第19条 （本サービスの内容の変更、終了）

• 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は会員に事前に通知するものとします。
• 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第20条 （保証の否認及び免責）

• 当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
• 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、会員が本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失、会員の登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関して会員が被った損害（以下「ユーザー損害」といいます）につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
• 何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は、ユーザー損害につき、現実かつ直接に生じた損害を超えて賠償する責任を負わないものとします。
• 本サービスに関連して会員と他の会員または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社は一切責任を負いません。

第21条 （秘密保持）

会員は、本サービスに関連して当社が会員に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第22条 （利用者情報の取扱い）

• 当社による会員の利用者情報の取扱いについては、別途、個人情報保護方針の定めによるものとし、会員はこの個人情報保護方針に従って当社が会員の利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
• 当社は、会員が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、会員はこれに異議を唱えないものとします。

第23条 （本規約等の変更）

当社は、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、会員に当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、会員が本サービスを利用した場合または当社の定める期間内に登録抹消の手続をとらなかった場合には、会員は、本規約の変更に同意したものとみなします。

第24条 （連絡／通知）

本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から会員に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第25条 （秘密保持）

• 会員は、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
• 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第26条 （分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第27条 （準拠法及び管轄裁判所）

• 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
• 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。