LiveDeliについて
プレイヤー(演奏家)について
お客様からの演奏依頼と手順について
お客様のお支払いについて
プレイヤー(演奏家)としての手続きについて



LiveDeliについて

questionmark LiveDeliの目的は? 生演奏が素晴らしいことは多くの人が理解していますが、敷居が高いと感じています。LiveDeliは日常の幸せの選択肢として生演奏が取り入れられるお手伝いをします。同時に音大生やアマチュアミュージシャンの活動機会を増加させ、音楽業界に貢献したいと考えています。
questionmark LiveDeliの役割は? 生演奏を希望するお客様(依頼ユーザー)とPlayer(演奏家)のマッチングです。マッチング後はお客様とPlayerの2者間契約と、代金お支払いをお手伝いします。また、生演奏が日常生活に取り入れられることの価値を個人や法人、団体へ対して広報したり、アマチュア演奏家へ仕事のマナーを指導したりします。
questionmark プレイヤーはLiveDeliから派遣するの? いいえ。LiveDeliは派遣事業者ではありません。LiveDeliがマッチングした後は、依頼ユーザーとPlayerの2者間契約になります。

プレイヤー(演奏家)について

questionmark Playerはどこの大学の学生ですか? 主に東京藝術大学音楽学部、武蔵野音楽大学、国立音楽大学など東京、神奈川の音楽大学です。また学生だけでなく、そのOB/OGたちやベテラン音楽家も登録しています。
questionmark 登録したPlayerは何名いますか? 登録プレイヤーとそのグループメンバーで約150名です。(2017年6月時点)
questionmark どんな楽器がありますか? バイオリン、フルート、トロンボーン、ピアノ、サックスなど、室内楽や吹奏楽で使用される楽器を網羅しています。それ以外にも和楽器、歌唱、その他音大で取扱う楽器についてもご紹介しますのでお問合わせください。
questionmark PAなどの音響スタッフもいますか? 申し訳ありません。音響スタッフは対象外です。なお、当日の演奏と司会進行はPlayer本人が行います。

お客様からの演奏依頼と手順について

questionmark どのような手順で依頼しますか? [ご利用手順] をご覧ください。
questionmark 演奏日の何日前までに依頼すればよいですか? ご希望される日程の【2週間前】を最終受付日としております。(例:4月20日をご希望の場合は、4月6日が最終のご案内可能日となります。)
また、早期にご連絡をいただくほど、より幅広い候補の中から演奏家をお選びいただけます。
questionmark 当日はどのように準備しておけばよいですか? 依頼時にご指定された会場を準備設営してください。当日はPlayerグループだけが訪問します。(LiveDeli事務局が同行する場合は事前にご連絡いたします。)
questionmark 演奏時間と曲数は? 基本は20~50分間で最大8曲です。演奏時間や曲数については個別に相談いただけます。
questionmark レビューとは何ですか? 当日の生演奏パフォーマンスに対するPlayerへの評価です。お客様からの正直な評価がPlayerにとっての得難い資産になります。またPlayer報酬レベルの根拠となりますので、ご記入をお願いします。

お客様のお支払いについて

questionmark 演奏の価格はいくらですか? [お支払額] をご覧ください。
questionmark いつまでに支払えばよいですか? 演奏予定日4日前までに銀行振込、クレジットカードでのお支払いをお願いします。(例えば、7月25日が演奏日ならば7月21日中にお支払い)
questionmark クレジットカードは使えますか? VISAとMasterがご利用いただけます。
questionmark 領収書は出ますか? 個人のお客様には発行しません。法人のお客様には個別の契約に則り発行します。
questionmark 契約キャンセルはできますか? キャンセルできます。キャンセル日ごとに以下のキャンセル手数料をお支払いください。(詳細は[利用規約]をご覧ください)
(1)4日前までのキャンセル: 0円
(2)2日前までのキャンセル: 支払総額の50%
(3)演奏予定当日までのキャンセル、もしくは当日までにキャンセル連絡が無かった場合: 支払総額の100%
questionmark Playerが体調不良などで来られない場合はどうなりますか? 基本はPlayerが代行者を見つけ、お客様へ連絡差し上げます。お客様は以下の対応からお選びください。(詳細は[利用規約]をご覧ください)
(1)代行者による演奏(楽器編成は変更なし)
(2)代行者なしで演奏メンバー変更して演奏(楽器編成の変更あり)。お支払い金額はメンバー人数で再計算。
(3)中止。お支払い金額は全額返金。
questionmark 著作権使用料はどのように対応しますか? 演奏会場が個人宅の場合はPlayerが、それ以外はお客様が、著作権者もしくは著作権管理団体へ対して適当な著作権使用料をお支払いください。

プレイヤー(演奏家)としての手続きについて

questionmark 誰がプレイヤーになれますか? 音大生、音楽学部、音楽専門学校生(※1)とそれらのOB/OGを原則的に対象とします。それ以外の演奏家であってもLiveDeliの理念に共感できる方は考慮しますので、一度、お問合わせください。
questionmark 演奏依頼はどのように伝えられますか? お客様からの依頼をもとにLiveDeliから一斉にPlayerたちへ依頼打診します。演奏可能の返信をいただけたPlayerについてお客様へ回答し、お客様が選択したPlayerへ対して正式依頼します。
questionmark 1回の演奏で報酬はいくら受け取れますか? 事前にPlayerに通知された Playerお支払い単価(※2) × 演奏メンバー人数 が支払われます。
questionmark 報酬受け取り時の銀行振込手数料は? Playerに負担いただいています。
questionmark プレイヤーによる契約キャンセル、当日キャンセルはできますか? 当サービスの性格上、原則、認められません。ただし体調不良など、やむをえない場合は、Playerが責任もって代行者を探していただき、以下で対応します。
(1)代行者による演奏(楽器編成は変更なし)
(2)代行者なしで演奏メンバー変更して演奏(楽器編成の変更あり)。お支払い金額はメンバー人数で再計算してお支払い。
(3)中止。お支払い金額は全額返金。
なお、詳細やプレイヤーによる契約キャンセルによる賠償については[利用規約]をご覧ください。
questionmark 著作権使用料はどのように対応しますか? 演奏会場が個人宅の場合はPlayerが、それ以外はお客様が著作権者もしくは著作権管理団体へ対して適当な著作権使用料をお支払いください。

(※1)満18歳以上。満18歳以上であって未成年である場合は、親権者の同意を得ている必要があります。
(※2)関東圏では新宿駅から、関西圏では梅田駅から交通費が往復2,000円を超過する場合は、実費差額を支払います。

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